El papá de Ana Karina Soto sufrió incidente con Avianca y desató todo tipo de comentarios en redes sociales por parte de quienes siguen a la presentadora.
Foto: @karylamas / Instagram (16/08/2024)
Ana Karina Soto, la reconocida presentadora de Buen Día Colombia, no pudo contener su indignación tras un incidente que involucró a su padre durante un vuelo de Avianca. A través de sus historias de Instagram, la presentadora relató el mal momento que vivió.
¿Qué le pasó al papá de Ana Karina Soto cuando volaba con Avianca?
Ana Karina Soto explicó que había comprado con anticipación un boleto para su padre, seleccionando el asiento 12C para garantizarle mayor comodidad. Sin embargo, poco antes de abordar el avión, el personal de la aerolínea decidió cambiarlo al asiento 31C, ubicado en la parte trasera del avión, sin previo aviso.
“Me parece el colmo, ya no sé qué es lo que pasa con las aerolíneas y el trato a los clientes en este país”, expresó Ana Karina visiblemente molesta en el video. La presentadora destacó su frustración al contar cómo, después de hacer el check-in y pagar un monto adicional por un asiento más cómodo, su padre fue movido a un lugar que no correspondía.
“Mi papá, ustedes saben que está aquí en Bogotá en un proceso médico y tiene que viajar a Cúcuta. Le compré la silla 12C para que viajara cómodo, y de un momento a otro lo mandan para la cola del avión. ¿Qué es esto?”, agregó.
Ana Karina no solo criticó el trato recibido por su padre, sino que también enfatizó la importancia de respetar las necesidades de los pasajeros mayores y aquellos con condiciones médicas. “Una persona mayor, que compró su tiquete, y ahora resulta que uno tiene que comprar la silla, y dependiendo de la ubicación, cuesta más caro o más barato. Esto no es justo”, sentenció.
La presentadora finalizó su intervención con un llamado público, solicitando orientación sobre cómo proceder con el reclamo ante la aerolínea.
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