Esta es la EPS que dejaría de funcionar en Colombia: Varios hospitales suspenderían sus servicios

Otro caso de EPS en crisis ha puesto en alerta a gran parte de la ciudadanía por el posible cierre de clinicas y hospitales en todo el país

EPS en crisisFoto: Web / Canva (18/11/2025)

Todo indica que Colombia podría enfrentar una nueva crisis en el sistema de salud y esta vez el foco está sobre una de las EPS más grandes y con más usuarios en el país. La incertidumbre ha puesto en alerta a cientos e incluso miles (o millones) de afiliados que temen un posible cierre, convirtiendo este caso en uno de los más comentado y preocupantes de los últimos meses.

En los últimos años, varias EPS han tenido que suspender operaciones por graves problemas financieros. A raíz de esto, el gobierno ha intervenido administrativamente en diferentes entidades, asumiendo decisiones clave para intentar salvarlas. Sin embargo, en muchos casos, la profundidad de las crisis internas ha llevado a cierres definitivos.

Ahora, una nueva alerta se encendió alrededor de la Nueva EPS, una de las más grandes y concurridas del país. Todo se conoció gracias a un informe de la Personería, que reveló los resultados de una auditoría interna donde se evidenciaron serias irregularidades y situaciones críticas dentro de la entidad. De hecho, la entidad afirmó que la EPS podría “colapsar” debido a una serie de irregularidades en su estructura lo cuál pondría en grave riesgo su continuidad.

¿Qué EPS está en crisis?

Luego de una larga serie de quejas y un extenso análisis y auditoría, la Personería de Bogotá alertó nuevamente de una grave crisis que aquejaría a la Nueva EPS, una de las entidades de su tipo más populares de todo el país con miles de afiliados en Bogotá y millones en todo el territorio nacional.

Según reveló la Personería, el 22% de las quejas que recibe por la no entrega de medicamentos y las demoras en este proceso corresponden a esta entidad. Este dato llevó a un análisis profundo en la misma para conocer las razones detrás de esta grave falta que la entidad calificó como algo totalmente perjudicial para la prestación óptima de salud entre colombianos.

En el estudio hecho por la Personería determinaron que el problema a la hora de entregar medicamentos se debía a una serie de fallos estructurales de la EPS, algo que además iba ligado a la fuerte crisis económica que atraviesa la entidad desde hace varios años, algo que ya fue detallado por la Contraloría en un informe donde detallaron que la misma presentaba una crisis de más de $12 billones de pesos.

¿Qué tan profunda es la crisis de la Nueva EPS?

Esta crisis se habría derivado directamente de la imposibilidad de imponer un nuevo software de gestión, algo que ha hecho que la entidad no pueda atender de manera pronta a sus usuarios. De igual manera, ha afectado inclusive hasta en la disponibilidad de citas para su paciente. Así mismo, esto ha hecho que operadores farmacéuticos como Audifarma rompan relaciones con la entidad.

Así mismo, dada esta profunda crisis, algunas clínicas y hospitales como el Hospital San José han suspendido sus operaciones con esta EPS y ha decidido cortar por completo lazos con la entidad debido a falta de pagos por los servicios prestados a sus afiliados.

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Sobre el autor

Alejandro Navarro

Comunicador social y periodista de la Universidad Jorge Tadeo Lozano, con experiencia en manejo de audiencias, televisión y redacción periodística, apasionado de los deportes y la fotografía, ahora periodista digital en Candela Estéreo y Vibra FM.

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