Esta nueva modificación en los servicios que ofrece la billetera digital han dejado angustiado a varios usuarios del sistema.
Foto: Canva
Uno de los bancos digitales que más fama ha logrado reunir en los últimos tiempos es Nequi, una billetera que muchos colombianos tienen instalados en sus teléfonos celulares como el lugar en el que más reciben su dinero. Con el pasar de los años son muchas las personas que día a día abren sus cuentas dentro del aplicativo para poder recibir dinero de manera virtual por este medio.
Los administrativos del aplicativo han Los administrativos del aplicativo han notado que las cifras de usuarios que se han sumado en el último tiempo a sus servicios de pago han aumentado, por lo que constantemente se encuentran creando diferentes estrategias con las que puedan dar algunos beneficios a sus clientes y premiarlos por su fidelidad con el sistema de pagos.
Esto hace que sean muchos quienes continúan instalando este aplicativo como el elegido principal para manejar su dinero de manera digital, lo que hace que día a día la interfaz de Nequi se encuentre trabajando en diferentes actualizaciones y mejoras en sus servicios, para así poder mejorar la calidad de la experiencia de cada uno de sus clientes.
Nequi actualizó el 4×1000 en sus servicios
Nequi anunció de manera oficial que para el 2026 habrá varios cambios dentro de sus servicios y las tarifas que se manejan en ellos, por lo que son muchos los usuarios que se encuentran al tanto de todas estas modificaciones en el sistema.
Es importante tener en cuenta que dentro de la billetera digital se pueden manejar dos tipos de cuentas: las de bajo monto y las de ahorros. Dependiendo del tipo de cuenta que usted tenga registrada se aplican diferentes cobros adicionales como el 4×1000.
Si usted tiene una cuenta de ahorros, podrá mover hasta 18.330.000 pesos colombianos al mes sin tener que pagar el 4×1000, solo si usted tiene esta cuenta elegida como la exenta dentro de su vida financiera. Por el contrario, si usted tiene una cuenta de bajo monto, el tope máximo por el que no se hará este cobro de más será de 3.404.000 pesos colombianos.
Nuevo método de robo en Nequi para confundir al usuario
Según revista Semana, hay un nuevo método que ha inquietado a los usuarios de la plataforma, pues según lo denunciado, los estafadores acosan y saturan el celular de la víctima con varias notificaciones de cobro simulando solicitudes legítimas.
El fin de este tipo de ataques, es generar ansiedad, confusión y urgencia para que la persona apruebe el movimiento sin verificarlo. Según algunos testimonios dado al medio ya mencionado, los ciberladrones intentan hacer la transacción desde varios dispositivos hacia un mismo número.
En este caso, la aplicación envía de inmediato alertas para que el dueño de la cuenta ingrese y confirme o rechace la operación. El problema se da cuando el usuario ha hecho movimientos recientes y no los recuerda, lo que podría llevarlo a aprobar una solicitud fraudulenta.
En el caso más reciente, ocurrido en la noche del sábado 29 de noviembre, un usuario reportó haber recibido más de 20 notificaciones en menos de diez minutos. Al revisar el historial, descubrió solicitudes repetidas dirigidas a la misma entidad, cada una por $77.700. De haber aprobado todas, el valor total habría superado 1,5 millones de pesos.
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