¿En qué fechas de febrero Nequi y Bancolombia suspenderán sus servicios? Estas entidades comunicaron cuáles van a ser los horarios y los servicios que no van a funcionar.
Foto: Captura de pantalla redes sociales (17-02-2026)
Dos de las aplicaciones bancarias más utilizadas por los colombianos es Nequi y Bancolombia, pues es su recurso confiable, para hacer transferencias, pagos y mantener su dinero a la mano. Por lo que cualquier falla, los afecta directamente en este tipo de servicios.
Bancolombia es la institución financiera más grande de Colombia, consolidada como un banco tradicional que ofrece una infraestructura robusta de sucursales físicas, cajeros y una amplia gama de productos crediticios. Durante años, ha sido el pilar del sistema bancario nacional, enfocándose en brindar estabilidad y servicios integrales tanto a empresas como a personas naturales que buscan un respaldo institucional clásico.
Por otro lado, Nequi nació como una línea de negocio disruptiva de Bancolombia, pero hoy opera con una identidad propia como la primera “neobanca” o plataforma financiera 100% digital del país. Mientras Bancolombia representa la formalidad tradicional, Nequi se centra en la agilidad y la inclusión, permitiendo a millones de usuarios manejar su dinero desde el celular sin costos de manejo ni necesidad de tener una cuenta bancaria física, simplificando los pagos y transferencias en el día a día.
¿En qué fechas de febrero Nequi y Bancolombia suspenderán sus servicios?
Este fin de semana, los usuarios de Nequi y Bancolombia experimentarán una interrupción temporal en sus plataformas. El motivo de esta pausa son labores de mantenimiento programadas que buscan optimizar el funcionamiento de ambas herramientas digitales.
Estas actualizaciones son fundamentales para garantizar la estabilidad de los sistemas. Tras los inconvenientes técnicos vividos en 2025 durante fechas de alto tráfico, como quincenas, ambas entidades buscan prevenir fallas masivas mediante estas mejoras preventivas.
El operativo técnico se llevará a cabo específicamente entre las 10:30 p.m. del sábado 21 y las 3:30 a.m. del domingo 22 de febrero. Durante este periodo de cinco horas, la conexión entre Nequi y Bancolombia estará limitada.
Las funciones que no estarán operativas incluyen el envío de dinero entre ambas entidades, la recepción de remesas y los pagos mediante códigos QR de Bancolombia. Es recomendable realizar estos movimientos con antelación para evitar contratiempos.
A pesar de estas restricciones, Nequi confirmó que los ciudadanos podrán ingresar a la app con normalidad. Seguirá funcionando el envío de plata entre cuentas Nequi y hacia otros bancos, además de los retiros de efectivo en la red de cajeros de Bancolombia.
Se aconseja a los más de 27 millones de usuarios planificar sus transacciones financieras antes de la noche del sábado. Una vez concluido el mantenimiento en la madrugada del domingo, todos los servicios de interoperabilidad se restablecerán por completo.
Ahora que sabes en qué fechas de febrero Nequi y Bancolombia suspenderán sus servicios. ¿Qué opinas? Escribe lo que piensas en los comentarios de nuestras redes, ¡y dale compartir!
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