Filtran chat entre los empleados del hotel de San Andrés que evidenció lo que ocurría en la habitación 404 donde murió una familia

Se conoció el chat de los empleados del hotel de San Andrés, se reveló información importante sobre la muerte de una familia Bogotana.

chat de los empleados del hotel de San AndrésFoto: Redes sociales

San Andrés Islas continúa destacándose como uno de los destinos turísticos más apetecidos a nivel internacional, gracias a sus paisajes paradisíacos y a la amplia gama de actividades recreativas que ofrece, especialmente para quienes viajan en familia durante las temporadas vacacionales.

No obstante, el pasado viernes 11 de julio, la habitual tranquilidad de la isla se vio interrumpida por una tragedia que conmocionó a locales y visitantes: una familia conformada por una madre, un padre y su hijo menor fue hallada sin vida en el interior de una habitación de hotel.

La alerta fue emitida por allegados que, al no lograr establecer contacto con ellos, dieron aviso a la administración del hotel. Un empleado acudió a verificar y, al ingresar a la habitación, se encontró con la dolorosa escena: los tres cuerpos yacían sin signos vitales. Las autoridades fueron notificadas de inmediato y asumieron la investigación correspondiente para esclarecer los hechos.

Avances en la investigación

En las últimas horas, han surgido nuevos elementos en el caso que han generado conmoción. Según los primeros reportes de Medicina Legal, las muertes estarían relacionadas con una posible intoxicación.

En declaraciones ofrecidas a Blu Radio, el coronel Totena indicó: “Los actos urgentes fueron desarrollados por personal del CTI de la Fiscalía, y los cuerpos fueron trasladados a Medicina Legal, donde se les practicó la necropsia. De manera preliminar, se determinó una intoxicación genérica. Aún se esperan los resultados de los exámenes de patología para establecer con precisión la causa del fallecimiento, que todavía no ha sido confirmada”.

Testigos manifestaron que, durante el día, la familia estuvo compartiendo con conocidos y consumiendo bebidas alcohólicas. Sin embargo, hasta el momento no se ha identificado ningún alimento o bebida que represente un riesgo evidente.

El coronel también señaló que no se encontraron signos de violencia en el lugar. Además, las entrevistas iniciales a familiares indicaron que todos habían comido lo mismo y tomado algunas bebidas, pero sin que nada pareciera fuera de lo común: fue, según ellos, un encuentro social.

Chat interno entre empleados del hotel

Una investigación del diario El Tiempo reveló información clave sobre lo que podría haber ocurrido en la habitación 404, donde fueron halladas las víctimas. Viviana Andrea Canro Zuluaga, una de las fallecidas, ya había manifestado su inconformidad con las condiciones del cuarto.

La revelación más destacada hasta ahora es un chat interno entre trabajadores del Hotel Portobelo, en el cual se menciona una solicitud hecha por Viviana para cambiar de habitación debido a un problema de humedad. Uno de los empleados reportó que la habitación 404 presentaba esa falla y que la huésped pedía con urgencia ser reubicada.

“La señora Canro pidió que fueran movidos de habitación, porque al parecer la 404 en la que ellos estaban tenía humedad”, confirmó una fuente cercana al equipo investigador del diario.

Este intercambio entre empleados refuerza la versión de los familiares, quienes sostienen que las condiciones del alojamiento podrían estar relacionadas con las causas del fallecimiento.

Más declaraciones

Mayerly Hurtado, hija de Viviana, declaró que existen audios y chats en los que su madre expresa su preocupación por el estado de la habitación. También solicitó el acceso a las cámaras de seguridad de la recepción como prueba de que la familia no quería permanecer en ese lugar.

Desde que ocurrió el hecho, el hotel ha mantenido comunicación con los familiares de las víctimas y con las autoridades, en el marco de la investigación en curso.

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Sobre el autor

Tatiana Carrillo

Comunicadora social y periodista de la corporación universitaria Minuto de Dios, con experiencia en creación de contenido y redacción periodística para diversas áreas, actualmente soy periodista digital de Vibra FM y Candela estéreo.

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